渝北区创新推出22项公共服务同区通办助力优化营商环境-渝北区产业园区

渝北区创新推出22项公共服务同区通办助力优化营商环境

营商环境

所属地区：重庆-渝北区发布日期：2025年08月13日

为持续优化区域营商环境，提升政务服务效能，渝北区通过打破行政壁垒推出创新举措，将首批22项高频公共服务事项纳入同区通办试点，进一步便利企业和群众就近办事。这一改革不仅缩短了群众办事半径，更为招商引资工作提供了配套服务支撑，彰显了政府深化"放管服"改革的决心。
一、打破户籍限制实现全域通办
渝北区通过整合辖区政务资源，建立跨镇街协同办理机制。凡属渝北区户籍的居民及注册企业，可在全区范围内自主选择任一镇街公共服务中心或村便民服务中心，办理生育服务证、社保卡补办等22项业务。该模式有效解决了因行政区划调整、人口流动导致的办事往返难题，尤其惠及征地拆迁安置群众和跨镇街工作人群。
二、精准筛选高频服务事项
首批纳入通办的22项业务聚焦民生需求，涵盖卫生计生领域的生育登记、独生子女证明，民政部门的高龄津贴申请，以及医保社保相关的17项高频业务。选择标准综合考虑事项办理频次、材料复杂度及系统支持能力，确保通办业务"接得住、办得好"。据测算，改革后群众办事时间成本降低超五成，部分事项可实现立等可取。
三、构建标准化服务体系
为确保服务质量，渝北区建立了统一的办事指南和材料清单，通过政务云平台实现数据实时共享。各服务网点配备标准化设备，工作人员接受跨业务培训，形成"前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件"的工作模式。同时设置通办事项动态调整机制，将根据运行情况逐步扩大服务范围。
四、强化技术支撑与监管
依托市级政务服务平台，开发了智能导办和电子证照核验功能。通过区块链技术确保跨区域办理的数据安全，运用大数据分析识别异常办理行为。建立"好差评"制度收集群众反馈，定期开展服务质量第三方评估，确保改革举措真正落地见效。
五、深化改革释放惠民红利
此项改革是渝北区推进政务服务标准化便利化的关键一步，后续将探索扩大通办事项至50项，并推动与周边区县开展"跨区通办"合作。通过持续优化办事流程，不断提升群众获得感，为打造一流营商环境提供有力支撑。

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