重庆高新区深化"互联网+政务服务"改革 打造智慧政务新生态

高新技术产业 深化改革 营商环境
所属地区:重庆 发布日期:2025年08月10日
重庆高新区通过整合线上线下资源、优化审批流程、创新企业服务模式,持续推动"互联网+政务服务"改革,为区域招商引资和营商环境提升注入新动能。
一、构建全域通办服务体系
重庆高新区打破行政壁垒,将32个行政审批部门和5个公共服务机构纳入统一服务平台,形成涵盖400余项审批服务的"政务超市"体系。通过推行"三证合一""先照后证"等创新举措,累计服务市场主体超3万户。针对跨区域办事难题,对社保、医保等22项高频事项实施"全区通办",运用数据共享技术使群众办事时间压缩超50%,有效解决因行政区划调整带来的服务断层问题。
二、打造数字化企业服务平台
"优企酷"云服务平台整合政策推送、财税管理、法律咨询等标准化SAAS服务,已吸引520余家中小微企业注册使用。该平台通过智能匹配技术,为企业提供个性化政策解读和数字化转型方案,助力企业降低运营成本。同步上线的产业地图功能,为招商引资提供实时数据支撑,帮助投资者快速匹配资源。
三、推进审批服务全流程再造
建成覆盖254项行政许可的线上审批系统,实现材料电子化率98%、承诺时限压缩75%。通过建立电子证照库,推行"一表申请、并联审批"模式,企业开办全流程缩短至4个工作小时。取消32项行政事业性收费项目,年均为企业减负超千万元,相关收费类别同比下降5.6个百分点。
四、创新智慧监管机制
依托区块链技术建立审批-监管联动系统,对餐饮、零售等15个行业实施"审管联动"。开发智能预警平台,通过归集分析企业信用数据,实现风险线索自动推送。在工程建设领域试点"云勘验"模式,运用VR技术完成现场核查,项目验收效率提升60%。
重庆高新区通过系列改革举措,已形成"线上随时办、线下就近办、跨境便利办"的服务新格局。下一步将持续拓展电子证照应用场景,探索人工智能技术在政策咨询、材料预审等环节的深度应用,为打造国际一流营商环境提供实践样本。

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