【重庆招商】川渝携手推出8项跨区通信服务加速两地通信一体化进程-重庆产业园区

【重庆招商】川渝携手推出8项跨区通信服务加速两地通信一体化进程

所属地区：重庆发布日期：2025年07月07日

川渝两地推出8项跨区通信服务，打破行政区域壁垒，统一通信主要业务服务标准，为群众提供便捷惠民服务，助力两地经济社会协同发展，优化营商环境，为招商引资创造有利条件。此次服务涵盖亲情号跨区互设、跨区缴费等多项内容，标志着川渝通信一体化进程迈出实质性步伐。
（一）服务内容覆盖民生需求，提升跨区通信便利度。8项跨区通信服务包括亲情号跨区互设、跨区缴费、跨区停机/复机、跨区修改密码、跨区补卡、跨区换卡、跨区销户及跨区投诉处理。这些服务打破了传统通信业务办理的地域限制，川渝两地居民无需返回户籍地，即可在异地办理多项基础通信业务。以亲情号跨区互设为例，以往川渝跨省亲属无法便捷设置亲情号码享受优惠通话，如今通过跨区服务实现互设，惠及大量两地亲属群体，显著节约日常通信成本，提升群众获得感。
（二）两地协同建立工作机制，夯实一体化实施基础。为推进通信一体化，重庆通信管理局与四川通信管理局紧密合作，将通信便捷生活行动纳入通信行业“我为群众办实事”实践活动重点内容。双方建立联动协调机制，在政策制定、服务标准统一、技术平台对接等方面加强协作，推动基础电信企业打通跨区域业务系统数据接口，优化业务流程，确保8项服务在川渝全境顺畅落地。通过统一服务规范，两地通信企业实现业务办理标准一致、服务体验同质，为后续深化一体化服务奠定基础。
（三）深化通信一体化布局，赋能区域协同发展。此次8项跨区通信服务的推出，是川渝落实区域协调发展战略的具体举措，不仅便利民生，更对优化两地营商环境、促进要素流动具有积极意义。企业跨区经营时可便捷办理通信业务，降低运营成本；流动人口通信服务需求得到更好满足，助力人才流动。此外，两地明确将在2023年底前取消座机通话长途费，进一步消除通信资费壁垒。通信一体化的加速推进，将为成渝地区双城经济圈建设提供坚实的信息通信支撑，促进区域内产业协同、数字经济发展及公共服务均等化。

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